قاموس التجارة الإلكترونية

تعرَّف على أبرز مصطلحات ومفاهيم التجارة الإلكترونية المتداولة واكسب المعرفة اللازمة للانطلاق في رحلتك التجارية بثقة.

الخصم (Discount)

خصم جزء من السعر الأصلي لمنتج أو خدمة عند الشراء، ويمكن أن يكون الخصم نسبة مئوية معينة (مثل خصم 20% من القيمة) أو مبلغًا ثابتًا (مثل خصم 10 ر.س من القيمة).

العملاء
التسويق
لاتوجد مصطلحات سابقة
المصطلح السابق 
لاتوجد مصطلحات اخرى
المصطلح التالي 
لاتوجد مصطلحات اخرى
لاتوجد مصطلحات تالية
خارطة أرشفة الموقع (Sitemap)
القيمة الدائمة للعميل (Customer Lifetime Value - CLV)
معدل التحويل (Conversion Rate)
تكلفة اكتساب العميل (Customer Acquisition Cost - CAC)
نسبة القيمة الدائمة للعميل إلى تكلفة اكتساب العميل (CLV to CAC Ratio)
نسبة النقر إلى الظهور (Click-through Rate - CTR)
معدل الزيارة (Visit Rate)
تتبُّع الأحداث (Event Tracking)
الزوار الجدد (New Visitors)
تصميم متجاوب (Responsive Design)
تصميم واجهة المستخدم (User Interface Design)
رقم التتبع (Tracking Number)
حماية العميل (Consumer Protection)
إعادة توجيه الشحنة (Package Rerouting)
إرجاع الطلب (Return)
إلغاء الطلب (Order Cancellation)
الخصم (Discount)
تجربة العميل (Customer Experience - CX)
تحسين تجربة العميل (Customer Experience Optimization)
التسويق التجريبي (Test Marketing)
الإعلان بنموذج الدفع للنقرة (Pay-Per-Click Advertising)
الاستهداف الجغرافي (Geotargeting)
إعادة الاستهداف (Retargeting)
التسويق بالمحتوى (Content Marketing)
العلاقات العامة (Public Relations - PR)
الإعلان عبر محركات البحث (Search Advertising)
التسويق بالبريد الإلكتروني (Email Marketing)
الإعلان عبر الإنترنت (Online Advertising)
التقييم والمراجعات (Rating and Reviews)
التسويق بالعمولة (Affiliate Marketing)
نظام الولاء (Loyalty Program)
السلات المتروكة (Abandoned Carts)
العروض الخاصة (Offers)
الحملات التسويقية (Marketing Campaigns)
معدل تحويل الزوار إلى عملاء (Customer Conversion Rate)
سلة التسوق (Shopping Cart)
تحويل الزوار إلى عملاء (Customer Conversion)

مصطلحات مشابهة

عملية بيع ونقل البضائع أو المنتجات من داخل بلد معين إلى خارجه. وقد يشير مصطلح تصدير المنتجات عند استخدامه في سياق التجارة الإلكترونية إلى تصدير بيانات المنتجات في ملف خارجي، عادةً ما يكون بصيغة إكسل أو (CSV).
الكل
ت
خدمة تقدمها شركات استضافة الويب تتيح للأفراد والشركات نشر موقعهم على الإنترنت وتخزين ملفات الموقع (مثل: صفحات الويب والصور ومقاطع الفيديو والملفات الأخرى) على خوادم الويب لتحميلها وعرضها لزوار الموقع.
الكل
أ
مؤشر يُقيِّم النفقات الإجمالية التي تُخصص لاكتساب عميل جديد للشركة أو العلامة التجارية، ويُحسب عبر قسمة إجمالي المبلغ المُنفق على جهود الاستحواذ على عدد العملاء الجدد.
الكل
ت
بوليصة الشحن هي وثيقة للتعريف بالشحنة وتوجيهها إلى وجهتها المقصودة، وتضم الوثيقة معلومات الشحنة مثل عنوان المُرسِل، وعنوان المستلم، ورقم التتبع وطريقة الشحن، وطريقة الدفع، والمبلغ المستحق وغيره، ويتم طباعتها ولصقها على الطلب عند شحنه أو نقله.
الكل
ب
الحماية
الكل
الطلبات
الكل
دومين المتجر
الكل
العملاء
الكل
الشحن
الكل
التسويق
الكل
النمو
الكل
الدفع
الكل
التصميم
الكل
المنتجات
الكل
تأسيس وتدشين المتجر
الكل