قاموس التجارة الإلكترونية

تعرَّف على أبرز مصطلحات ومفاهيم التجارة الإلكترونية المتداولة واكسب المعرفة اللازمة للانطلاق في رحلتك التجارية بثقة.

الخصم (Discount)

خصم جزء من السعر الأصلي لمنتج أو خدمة عند الشراء، ويمكن أن يكون الخصم نسبة مئوية معينة (مثل خصم 20% من القيمة) أو مبلغًا ثابتًا (مثل خصم 10 ر.س من القيمة).

العملاء
التسويق
لاتوجد مصطلحات سابقة
المصطلح السابق 
لاتوجد مصطلحات اخرى
المصطلح التالي 
لاتوجد مصطلحات اخرى
لاتوجد مصطلحات تالية
خارطة أرشفة الموقع (Sitemap)
القيمة الدائمة للعميل (Customer Lifetime Value - CLV)
معدل التحويل (Conversion Rate)
تكلفة اكتساب العميل (Customer Acquisition Cost - CAC)
نسبة القيمة الدائمة للعميل إلى تكلفة اكتساب العميل (CLV to CAC Ratio)
نسبة النقر إلى الظهور (Click-through Rate - CTR)
معدل الزيارة (Visit Rate)
تتبُّع الأحداث (Event Tracking)
الزوار الجدد (New Visitors)
تصميم متجاوب (Responsive Design)
تصميم واجهة المستخدم (User Interface Design)
رقم التتبع (Tracking Number)
حماية العميل (Consumer Protection)
إعادة توجيه الشحنة (Package Rerouting)
إرجاع الطلب (Return)
إلغاء الطلب (Order Cancellation)
الخصم (Discount)
تجربة العميل (Customer Experience - CX)
تحسين تجربة العميل (Customer Experience Optimization)
التسويق التجريبي (Test Marketing)
الإعلان بنموذج الدفع للنقرة (Pay-Per-Click Advertising)
الاستهداف الجغرافي (Geotargeting)
إعادة الاستهداف (Retargeting)
التسويق بالمحتوى (Content Marketing)
العلاقات العامة (Public Relations - PR)
الإعلان عبر محركات البحث (Search Advertising)
التسويق بالبريد الإلكتروني (Email Marketing)
الإعلان عبر الإنترنت (Online Advertising)
التقييم والمراجعات (Rating and Reviews)
التسويق بالعمولة (Affiliate Marketing)
نظام الولاء (Loyalty Program)
السلات المتروكة (Abandoned Carts)
العروض الخاصة (Offers)
الحملات التسويقية (Marketing Campaigns)
معدل تحويل الزوار إلى عملاء (Customer Conversion Rate)
سلة التسوق (Shopping Cart)
تحويل الزوار إلى عملاء (Customer Conversion)

مصطلحات مشابهة

القيمة المالية المتوقعة لعميل خلال مدى فترة زمنية محددة أثناء تفاعله مع العلامة التجارية أو الشركة، ويُعتبر أحد مقاييس الأداء الرئيسية في استراتيجيات التسويق وإدارة العلاقات مع العملاء.
الكل
ق
عملية تقديم تعويض للطرف الذي تعرض لخسائر أو ضرر ناتج عن حادث أو حدث معين غير متوقع غالبًا ما تحدث خلال عملية الشحن أو التوصيل.
الكل
ت
اتفاق تُحدد شروطه بين الأطراف المعنية لحل نزاع أو مسألة قانونية، وتشمل غالباً دفعات مالية دورية بموجب الاتفاق. تستخدم التسوية كوسيلة لحل النزاعات وديًا وتجنب الإجراءات القانونية الطويلة والتكلفة العالية.
الكل
ت
تُعد شهادة SSL إجراءً أمنيًا حيويًا لمتجرك الإلكتروني حيث توفر طبقة إضافية من الحماية عبر تشفير الاتصال بين المتصفِّح وخادم الموقع، مما يحمي بيانات العملاء ويضمن سرية المعلومات الحساسة كالمعلومات الشخصية وبيانات الدفع.
الكل
ش
الحماية
الكل
الطلبات
الكل
دومين المتجر
الكل
العملاء
الكل
الشحن
الكل
التسويق
الكل
النمو
الكل
الدفع
الكل
التصميم
الكل
المنتجات
الكل
تأسيس وتدشين المتجر
الكل