قاموس التجارة الإلكترونية

نوع من أنواع التسويق يشمل نشر الإعلانات والرسائل الترويجية على الإنترنت بهدف جذب انتباه الجمهور المستهدف وتشجيعهم على اتخاذ إجراء معين، مثل زيارة موقع المتجر الإلكتروني أو شراء منتج.

تشير العروض الخاصة إلى خصومات ومزايا معينة تُقدم للعملاء مثل شراء منتج والحصول على الآخر مجانًا أو الشحن المجاني في فترة زمنية محدودة بهدف تشجيع العملاء على الشراء وتعزيز المبيعات.

الدروبشيبينغ هو نموذج من نماذج التجارة الإلكترونية يتيح للتاجر بيع المنتجات دون الحاجة إلى الاحتفاظ بالسلع في المخزون أو إدارة عمليات الشحن للعملاء، حيث يتعاون التاجر مع مورّد أو مصنع يدير المخزون والتغليف والشحن مباشرة، وعند شراء العميل منتج ما، يتم شحنه مباشرة من المورّد إلى العميل.

عملية تنظيم وتنفيذ سلسلة من العمليات بترتيب منطقي لإتمام مهام محددة في المتجر مثل: تلقي وتأكيد الطلبات، والتحقق من المخزون، وإعداد الفواتير، وإشعار العملاء بحالة الطلب وغيرها.