قاموس التجارة الإلكترونية

تعرَّف على أبرز مصطلحات ومفاهيم التجارة الإلكترونية المتداولة واكسب المعرفة اللازمة للانطلاق في رحلتك التجارية بثقة.

الخصم (Discount)

خصم جزء من السعر الأصلي لمنتج أو خدمة عند الشراء، ويمكن أن يكون الخصم نسبة مئوية معينة (مثل خصم 20% من القيمة) أو مبلغًا ثابتًا (مثل خصم 10 ر.س من القيمة).

العملاء
التسويق
لاتوجد مصطلحات سابقة
المصطلح السابق 
لاتوجد مصطلحات اخرى
المصطلح التالي 
لاتوجد مصطلحات اخرى
لاتوجد مصطلحات تالية
خارطة أرشفة الموقع (Sitemap)
القيمة الدائمة للعميل (Customer Lifetime Value - CLV)
معدل التحويل (Conversion Rate)
تكلفة اكتساب العميل (Customer Acquisition Cost - CAC)
نسبة القيمة الدائمة للعميل إلى تكلفة اكتساب العميل (CLV to CAC Ratio)
نسبة النقر إلى الظهور (Click-through Rate - CTR)
معدل الزيارة (Visit Rate)
تتبُّع الأحداث (Event Tracking)
الزوار الجدد (New Visitors)
تصميم متجاوب (Responsive Design)
تصميم واجهة المستخدم (User Interface Design)
رقم التتبع (Tracking Number)
حماية العميل (Consumer Protection)
إعادة توجيه الشحنة (Package Rerouting)
إرجاع الطلب (Return)
إلغاء الطلب (Order Cancellation)
الخصم (Discount)
تجربة العميل (Customer Experience - CX)
تحسين تجربة العميل (Customer Experience Optimization)
التسويق التجريبي (Test Marketing)
الإعلان بنموذج الدفع للنقرة (Pay-Per-Click Advertising)
الاستهداف الجغرافي (Geotargeting)
إعادة الاستهداف (Retargeting)
التسويق بالمحتوى (Content Marketing)
العلاقات العامة (Public Relations - PR)
الإعلان عبر محركات البحث (Search Advertising)
التسويق بالبريد الإلكتروني (Email Marketing)
الإعلان عبر الإنترنت (Online Advertising)
التقييم والمراجعات (Rating and Reviews)
التسويق بالعمولة (Affiliate Marketing)
نظام الولاء (Loyalty Program)
السلات المتروكة (Abandoned Carts)
العروض الخاصة (Offers)
الحملات التسويقية (Marketing Campaigns)
معدل تحويل الزوار إلى عملاء (Customer Conversion Rate)
سلة التسوق (Shopping Cart)
تحويل الزوار إلى عملاء (Customer Conversion)

مصطلحات مشابهة

تُعد شهادة SSL إجراءً أمنيًا حيويًا لمتجرك الإلكتروني حيث توفر طبقة إضافية من الحماية عبر تشفير الاتصال بين المتصفِّح وخادم الموقع، مما يحمي بيانات العملاء ويضمن سرية المعلومات الحساسة كالمعلومات الشخصية وبيانات الدفع.
الكل
ش
الدروبشيبينغ هو نموذج من نماذج التجارة الإلكترونية يتيح للتاجر بيع المنتجات دون الحاجة إلى الاحتفاظ بالسلع في المخزون أو إدارة عمليات الشحن للعملاء، حيث يتعاون التاجر مع مورّد أو مصنع يدير المخزون والتغليف والشحن مباشرة، وعند شراء العميل منتج ما، يتم شحنه مباشرة من المورّد إلى العميل.
الكل
د
عملية تنظيم وتنفيذ سلسلة من العمليات بترتيب منطقي لإتمام مهام محددة في المتجر مثل: تلقي وتأكيد الطلبات، والتحقق من المخزون، وإعداد الفواتير، وإشعار العملاء بحالة الطلب وغيرها.
الكل
م
بوليصة الشحن هي وثيقة للتعريف بالشحنة وتوجيهها إلى وجهتها المقصودة، وتضم الوثيقة معلومات الشحنة مثل عنوان المُرسِل، وعنوان المستلم، ورقم التتبع وطريقة الشحن، وطريقة الدفع، والمبلغ المستحق وغيره، ويتم طباعتها ولصقها على الطلب عند شحنه أو نقله.
الكل
ب
الحماية
الكل
الطلبات
الكل
دومين المتجر
الكل
العملاء
الكل
الشحن
الكل
التسويق
الكل
النمو
الكل
الدفع
الكل
التصميم
الكل
المنتجات
الكل
تأسيس وتدشين المتجر
الكل