قاموس التجارة الإلكترونية

تعرَّف على أبرز مصطلحات ومفاهيم التجارة الإلكترونية المتداولة واكسب المعرفة اللازمة للانطلاق في رحلتك التجارية بثقة.

الرئيسية /القاموس /حماية العميل (Consumer Protection)

حماية العميل (Consumer Protection)

مجموعة من السياسات والتدابير الهادفة لضمان حماية العميل خلال تفاعلاته مع المتجر الإلكتروني، وتشمل: تأمين الدفع الآمن، وحماية البيانات الشخصية، وضمان جودة المنتجات، وتوفير معلومات دقيقة وشفافة حول المنتجات والخدمات المقدمة وسياسات البيع وغيرها.

الحماية

العملاء

تم النسخ!

لاتوجد مصطلحات سابقة

المصطلح السابق

لاتوجد مصطلحات اخرى

المصطلح التالي

لاتوجد مصطلحات اخرى

لاتوجد مصطلحات تالية

مصطلحات مشابهة

شهادة SSL

تُعد شهادة SSL إجراءً أمنيًا حيويًا لمتجرك الإلكتروني حيث توفر طبقة إضافية من الحماية عبر تشفير الاتصال بين المتصفِّح وخادم الموقع، مما يحمي بيانات العملاء ويضمن سرية المعلومات الحساسة كالمعلومات الشخصية وبيانات الدفع.

التسويق بالبريد الإلكتروني (Email Marketing)

أحد وسائل التسويق الرقمي الهادفة لترويج المنتجات أو الخدمات والوصول إلى جمهور واسع عبر رسائل البريد الإلكتروني.

وحدة حفظ المخزون (SKU)

رمز فريد يُخصص لتمثيل منتج محدد ضمن مخزون المتجر، ويتكون من مجموعة من الأحرف والأرقام التي تعكس خصائص المنتج مثل الماركة، الحجم، اللون، وأي خصائص أخرى. يساعد استخدام رموز (SKU) في تحديد المنتجات بدقة في نظام إدارة المخزون.

معالجة العمليات (Workflow Processing)

عملية تنظيم وتنفيذ سلسلة من العمليات بترتيب منطقي لإتمام مهام محددة في المتجر مثل: تلقي وتأكيد الطلبات، والتحقق من المخزون، وإعداد الفواتير، وإشعار العملاء بحالة الطلب وغيرها.

امتلك متجرًا احترافيًا في سلة

أنشئ متجرك الآن بأدوات مرنة وحلول متكاملة تساعدك في كل خطوة نحو نمو مبيعاتك وتسويق منتجاتك

أنشئ متجرك مجانًا