قاموس التجارة الإلكترونية

تعرَّف على أبرز مصطلحات ومفاهيم التجارة الإلكترونية المتداولة واكسب المعرفة اللازمة للانطلاق في رحلتك التجارية بثقة.

حماية العميل (Consumer Protection)

مجموعة من السياسات والتدابير الهادفة لضمان حماية العميل خلال تفاعلاته مع المتجر الإلكتروني، وتشمل: تأمين الدفع الآمن، وحماية البيانات الشخصية، وضمان جودة المنتجات، وتوفير معلومات دقيقة وشفافة حول المنتجات والخدمات المقدمة وسياسات البيع وغيرها.

الحماية
العملاء
لاتوجد مصطلحات سابقة
المصطلح السابق 
لاتوجد مصطلحات اخرى
المصطلح التالي 
لاتوجد مصطلحات اخرى
لاتوجد مصطلحات تالية
المصادقة الثنائية (Two-Factor Authentication)
شهادة SSL
تصميم متجاوب (Responsive Design)
تصميم واجهة المستخدم (User Interface Design)
رقم التتبع (Tracking Number)
حماية العميل (Consumer Protection)
إعادة توجيه الشحنة (Package Rerouting)
إرجاع الطلب (Return)
إلغاء الطلب (Order Cancellation)
الخصم (Discount)
تجربة العميل (Customer Experience - CX)
تحسين تجربة العميل (Customer Experience Optimization)
التقييم والمراجعات (Rating and Reviews)

مصطلحات مشابهة

عملية تصميم العناصر التي يتفاعل معها المستخدم في موقع إلكتروني أو تطبيق، وتشمل الأزرار، والألوان، والخطوط، وغيرها من العناصر؛ وذلك بهدف جعل التفاعل مع النظام سهل وجذّاب ويحقِّق توازنًا بين جمال العناصر ووظائفها الفعلية.
الكل
ت
عملية تقديم تعويض للطرف الذي تعرض لخسائر أو ضرر ناتج عن حادث أو حدث معين غير متوقع غالبًا ما تحدث خلال عملية الشحن أو التوصيل.
الكل
ت
إطلاق تجريبي لمنتج أو خدمة في سوق محدد بهدف قياس استجابة العملاء وتقييم أدائها قبل إطلاقها بشكل رسمي على نطاق واسع.
الكل
ت
عملية تصميم واستخدام مستلزمات التغليف مثل أكياس وكراتين الشحن والمواد الأخرى لحفظ وحماية الشحنات من التلف والصدمات أثناء نقلها وضمان وصولها بحالتها الأصلية إلى العملاء، وتتنوع مستلزمات التغليف حسب طبيعة المنتج ومتطلبات الشحن.
الكل
ت
الحماية
الكل
الطلبات
الكل
دومين المتجر
الكل
العملاء
الكل
الشحن
الكل
التسويق
الكل
النمو
الكل
الدفع
الكل
التصميم
الكل
المنتجات
الكل
تأسيس وتدشين المتجر
الكل