قاموس التجارة الإلكترونية

تعرَّف على أبرز مصطلحات ومفاهيم التجارة الإلكترونية المتداولة واكسب المعرفة اللازمة للانطلاق في رحلتك التجارية بثقة.

الرئيسية /القاموس /حماية العميل (Consumer Protection)

حماية العميل (Consumer Protection)

مجموعة من السياسات والتدابير الهادفة لضمان حماية العميل خلال تفاعلاته مع المتجر الإلكتروني، وتشمل: تأمين الدفع الآمن، وحماية البيانات الشخصية، وضمان جودة المنتجات، وتوفير معلومات دقيقة وشفافة حول المنتجات والخدمات المقدمة وسياسات البيع وغيرها.

الحماية

العملاء

تم النسخ!

لاتوجد مصطلحات سابقة

المصطلح السابق

لاتوجد مصطلحات اخرى

المصطلح التالي

لاتوجد مصطلحات اخرى

لاتوجد مصطلحات تالية

مصطلحات مشابهة

المصادقة الثنائية (Two-Factor Authentication)

المصادقة الثنائية (2FA) هي عبارة عن خطوة إضافية لتعزيز أمان حساب المستخدم، وتتطلب إدخال رمز تحقُّق مؤلف من 4 أرقام يتم إرساله عبر رسالة نصية إلى رقم الجوال المرتبط بالحساب عند تسجيل الدخول.

باركود (Barcode)

نظام ترميز ضوئي يستخدم لتمثيل البيانات في مجموعة من الخطوط والفراغات المترابطة عموديًا، ويقوم الباركود بتمثيل معلومات مثل السعر أو رقم المنتج بشكل رقمي يمكن قراءتها باستخدام قارئ الباركود.

تأكيد الطلب (Order Confirmation)

رسالة أو إشعار يتلقاه عميل المتجر الإلكتروني بعد قيامه بإرسال طلب شراء، وتضم تفاصيل الطلب مثل قائمة المنتجات المطلوبة، الكميات، الأسعار، وعنوان التوصيل وطريقة الدفع وغيرها من التفاصيل المهمة، وذلك بهدف توثيق عملية الشراء وتزويد العميل بالتأكيد الرسمي لإتمام الطلب.

التجارة الإلكترونية (Ecommerce)

عملية بيع وشراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت.

امتلك متجرًا احترافيًا في سلة

أنشئ متجرك الآن بأدوات مرنة وحلول متكاملة تساعدك في كل خطوة نحو نمو مبيعاتك وتسويق منتجاتك

أنشئ متجرك مجانًا