قاموس التجارة الإلكترونية

تعرَّف على أبرز مصطلحات ومفاهيم التجارة الإلكترونية المتداولة واكسب المعرفة اللازمة للانطلاق في رحلتك التجارية بثقة.

الرئيسية /القاموس /حماية العميل (Consumer Protection)

حماية العميل (Consumer Protection)

مجموعة من السياسات والتدابير الهادفة لضمان حماية العميل خلال تفاعلاته مع المتجر الإلكتروني، وتشمل: تأمين الدفع الآمن، وحماية البيانات الشخصية، وضمان جودة المنتجات، وتوفير معلومات دقيقة وشفافة حول المنتجات والخدمات المقدمة وسياسات البيع وغيرها.

الحماية

العملاء

تم النسخ!

لاتوجد مصطلحات سابقة

المصطلح السابق

لاتوجد مصطلحات اخرى

المصطلح التالي

لاتوجد مصطلحات اخرى

لاتوجد مصطلحات تالية

مصطلحات مشابهة

تفاصيل الفاتورة (Invoice Details)

تشير تفاصيل الفاتورة إلى المعلومات المحددة والمدرجة في فاتورة الشراء من المتجر، وتتضمن عادةً أسماء المنتجات أو الخدمات المباعة وكمياتها، وأسعارها الفردية، وأي ضرائب أو رسوم إضافية، بالإضافة للمجموع النهائي.

شحن محلي (Domestic Shipping)

عملية نقل السلع أو المنتجات داخل نفس البلد أو المنطقة الجغرافية. بالنسبة لأصحاب المتاجر الإلكترونية، يعني الشحن المحلي توفير خدمات الشحن للعملاء الذين يتواجدون في نفس البلد حيث يوجد المتجر.

إشعار الشحن (Shipping Notification)

رسالة أو تنبيه يتلقاه العميل من المتجر بمجرد شحن طلبه، وتضم معلومات الشحن مثل رقم تتبع الشحنة ووسيلة الشحن وغيرها، وذلك بهدف إبقاء العميل على اطلاع بحالة طلبه والمدة المتوقعة لاستلامه.

العروض الخاصة (Offers)

تشير العروض الخاصة إلى خصومات ومزايا معينة تُقدم للعملاء مثل شراء منتج والحصول على الآخر مجانًا أو الشحن المجاني في فترة زمنية محدودة بهدف تشجيع العملاء على الشراء وتعزيز المبيعات.

امتلك متجرًا احترافيًا في سلة

أنشئ متجرك الآن بأدوات مرنة وحلول متكاملة تساعدك في كل خطوة نحو نمو مبيعاتك وتسويق منتجاتك

أنشئ متجرك مجانًا