قاموس التجارة الإلكترونية

تعرَّف على أبرز مصطلحات ومفاهيم التجارة الإلكترونية المتداولة واكسب المعرفة اللازمة للانطلاق في رحلتك التجارية بثقة.

تحسين تجربة العميل (Customer Experience Optimization)

عملية تهدف إلى تحسين جميع جوانب تفاعل العملاء مع منتجات أو خدمات الشركة، بغرض تحقيق تجربة أفضل للعميل وتعزيز ولائه بما يخدم تحقيق أهداف الشركة.

العملاء
النمو
لاتوجد مصطلحات سابقة
المصطلح السابق 
لاتوجد مصطلحات اخرى
المصطلح التالي 
لاتوجد مصطلحات اخرى
لاتوجد مصطلحات تالية
تصميم متجاوب (Responsive Design)
تصميم واجهة المستخدم (User Interface Design)
رقم التتبع (Tracking Number)
حماية العميل (Consumer Protection)
إعادة توجيه الشحنة (Package Rerouting)
إرجاع الطلب (Return)
إلغاء الطلب (Order Cancellation)
الخصم (Discount)
بناء العلامة التجارية (Branding)
تجربة العميل (Customer Experience - CX)
تحسين تجربة العميل (Customer Experience Optimization)
تجربة المستخدم (User Experience - UX)
التسويق التجريبي (Test Marketing)
التقييم والمراجعات (Rating and Reviews)
التسويق بالعمولة (Affiliate Marketing)
البيع بين الشركات (B2B)
البيع مباشرة إلى المستهلك (B2C)
معدل تحويل الزوار إلى عملاء (Customer Conversion Rate)
تحويل الزوار إلى عملاء (Customer Conversion)

مصطلحات مشابهة

نموذج من نماذج التسويق يعتمد على تعاون بين المتجر والمسوِّقين، حيث يقوم المسوِّق بالترويج لمنتجات أو خدمات المتجر عبر قنوات التسويق المختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي، وعندما يقوم العميل بتنفيذ إجراء ما كشراء منتج أو زيارة المتجر، يحصل المسوِّق على عمولة مُتفق عليها مسبقًا من قيمة البيع.
الكل
ت
تشير تفاصيل الفاتورة إلى المعلومات المحددة والمدرجة في فاتورة الشراء من المتجر، وتتضمن عادةً أسماء المنتجات أو الخدمات المباعة وكمياتها، وأسعارها الفردية، وأي ضرائب أو رسوم إضافية، بالإضافة للمجموع النهائي.
الكل
ت
رمز فريد يُخصص لتمثيل منتج محدد ضمن مخزون المتجر، ويتكون من مجموعة من الأحرف والأرقام التي تعكس خصائص المنتج مثل الماركة، الحجم، اللون، وأي خصائص أخرى. يساعد استخدام رموز (SKU) في تحديد المنتجات بدقة في نظام إدارة المخزون.
الكل
و
تسجيل دقيق بتفاصيل كافة المنتجات المتوفرة والمتاحة للبيع في المتجر، وتشمل أسماء المنتجات، والكميات المتاحة، والأسعار، ووصف المنتجات، وأي معلومات أخرى ذات صلة. يهدف جرد المنتجات لتتبع المبيعات وتعقب الكميات المتاحة من المخزون لضمان توفر المنتجات وتحقيق كفاءة في العمليات التجارية.
الكل
ج
الحماية
الكل
الطلبات
الكل
دومين المتجر
الكل
العملاء
الكل
الشحن
الكل
التسويق
الكل
النمو
الكل
الدفع
الكل
التصميم
الكل
المنتجات
الكل
تأسيس وتدشين المتجر
الكل