قاموس التجارة الإلكترونية

معدل الارتداد هو مؤشر يقيس نسبة الزوار الذين غادروا صفحة الموقع الإلكتروني بدون التفاعل معها، أي دون زيارة صفحات أخرى. ويُعتبر مؤشرًا مهمًا لتقييم جاذبية صفحة معينة، حيث يكون منخفضًا إذا كان الزوار يستمرون في التصفح وزيارة صفحات أخرى، ويكون مرتفعًا إذا كانوا يغادرون الموقع بسرعة.

تعبير يشير إلى تقسيم المنتجات أو الخدمات المقدمة في متجرك الإلكتروني إلى فئات أو مجموعات فرعية استنادًا إلى خصائص مشتركة.

العمليات التجارية التي تحدث بين الشركة والعملاء النهائيين أو الأفراد، حيث يتم بيع المنتجات أو الخدمات مباشرة للمستهلك النهائي.

المتجر الإلكتروني هو موقع على الإنترنت لبيع المنتجات أو الخدمات، يتيح للعملاء تصفح المنتجات أو الخدمات واختيار ما يروق لهم، ثم إضافته إلى سلة التسوق وإجراء عملية الشراء عبر الإنترنت.