قاموس التجارة الإلكترونية

تشير السلات المتروكة إلى المنتجات التي أضافها العميل إلى سلة التسوق في المتجر الإلكتروني ثم تركها وغادر الموقع دون أن يقوم بإتمام عملية الشراء. يعتمد التجار على استراتيجيات مثل إرسال تذكيرات للعملاء وتقديم خصومات خاصة للسلات المتروكة لتحويلها إلى طلبات فعلية ومكتملة.

إطلاق تجريبي لمنتج أو خدمة في سوق محدد بهدف قياس استجابة العملاء وتقييم أدائها قبل إطلاقها بشكل رسمي على نطاق واسع.

عملية تقديم تعويض للطرف الذي تعرض لخسائر أو ضرر ناتج عن حادث أو حدث معين غير متوقع غالبًا ما تحدث خلال عملية الشحن أو التوصيل.

تُعد شهادة SSL إجراءً أمنيًا حيويًا لمتجرك الإلكتروني حيث توفر طبقة إضافية من الحماية عبر تشفير الاتصال بين المتصفِّح وخادم الموقع، مما يحمي بيانات العملاء ويضمن سرية المعلومات الحساسة كالمعلومات الشخصية وبيانات الدفع.