قاموس التجارة الإلكترونية

مجموعة من السياسات والتدابير الهادفة لضمان حماية العميل خلال تفاعلاته مع المتجر الإلكتروني، وتشمل: تأمين الدفع الآمن، وحماية البيانات الشخصية، وضمان جودة المنتجات، وتوفير معلومات دقيقة وشفافة حول المنتجات والخدمات المقدمة وسياسات البيع وغيرها.

نموذج تجاري يتم فيه شراء وبيع السلع والخدمات بين شركتين أو أكثر، مثل نموذج بيع تجار الجملة لتجار التجزئة، بدلًا من أن تكون بين الشركة والعملاء الأفراد.

رسالة أو تنبيه يتلقاه العميل من المتجر بمجرد شحن طلبه، وتضم معلومات الشحن مثل رقم تتبع الشحنة ووسيلة الشحن وغيرها، وذلك بهدف إبقاء العميل على اطلاع بحالة طلبه والمدة المتوقعة لاستلامه.

خدمة توفرها شركات تسجيل النطاقات تهدف لحماية المعلومات الشخصية من الوصول العام، مما يمنح طبقة إضافية من الأمان والخصوصية ويقلل من المخاطر المحتملة للاستخدام غير المشروع لمعلومات الحساب.