قاموس التجارة الإلكترونية

تعرَّف على أبرز مصطلحات ومفاهيم التجارة الإلكترونية المتداولة واكسب المعرفة اللازمة للانطلاق في رحلتك التجارية بثقة.

إعادة توجيه الشحنة (Package Rerouting)

عملية يقوم فيها مرسل الشحنة أو شركة الشحن بتغيير مسار أو وجهة الشحنة بعد بدء عملية التسليم لأسباب متنوعة مثل تغيير عنوان التسليم بناءً على طلب العميل.

الشحن
العملاء
لاتوجد مصطلحات سابقة
المصطلح السابق 
لاتوجد مصطلحات اخرى
المصطلح التالي 
لاتوجد مصطلحات اخرى
لاتوجد مصطلحات تالية
تصميم متجاوب (Responsive Design)
توقيت الشحن (Shipping Schedule)
تصميم واجهة المستخدم (User Interface Design)
رقم التتبع (Tracking Number)
الوقت المقدر للتسليم (Estimated Time of Delivery - ETD)
حماية العميل (Consumer Protection)
إعادة توجيه الشحنة (Package Rerouting)
إرجاع الطلب (Return)
إلغاء الطلب (Order Cancellation)
إشعار الشحن (Shipping Notification)
المصاريف اللوجستية (Logistics Costs)
الخصم (Discount)
تكلفة الشحن (Shipping Cost)
التخليص الجمركي (Customs Clearance)
إجراءات الجمارك (Customs Procedures)
الشحن السريع (Express Shipping)
تغليف الشحن (Shipping Packaging)
شحن مبرد (Refrigerated Shipping)
التعويض عن الضرر (Compensation for Damage)
شحن محلي (Domestic Shipping)
شحن دولي (International Shipping)
تجربة العميل (Customer Experience - CX)
تحسين تجربة العميل (Customer Experience Optimization)
التقييم والمراجعات (Rating and Reviews)
العمليات اللوجستية (Logistics)
بوليصة الشحن (Shipping Label)
تحسين محركات البحث (SEO)

مصطلحات مشابهة

رسالة أو تنبيه يتلقاه العميل من المتجر بمجرد شحن طلبه، وتضم معلومات الشحن مثل رقم تتبع الشحنة ووسيلة الشحن وغيرها، وذلك بهدف إبقاء العميل على اطلاع بحالة طلبه والمدة المتوقعة لاستلامه.
الكل
أ
عملية تهدف إلى تحسين جميع جوانب تفاعل العملاء مع منتجات أو خدمات الشركة، بغرض تحقيق تجربة أفضل للعميل وتعزيز ولائه بما يخدم تحقيق أهداف الشركة.
الكل
ت
في سياق التجارة الإلكترونية، يأتي مفهوم العلاقات العامة للتعبير عن استراتيجيات وجهود تسويقية تهدف إلى بناء وإدارة سمعة العلامة التجارية على الإنترنت وتعزيز التفاعل الإيجابي مع الجمهور والعملاء.
الكل
ع
اتفاق تُحدد شروطه بين الأطراف المعنية لحل نزاع أو مسألة قانونية، وتشمل غالباً دفعات مالية دورية بموجب الاتفاق. تستخدم التسوية كوسيلة لحل النزاعات وديًا وتجنب الإجراءات القانونية الطويلة والتكلفة العالية.
الكل
ت
الحماية
الكل
الطلبات
الكل
دومين المتجر
الكل
العملاء
الكل
الشحن
الكل
التسويق
الكل
النمو
الكل
الدفع
الكل
التصميم
الكل
المنتجات
الكل
تأسيس وتدشين المتجر
الكل