قاموس التجارة الإلكترونية

مجموعة من السياسات والتدابير الهادفة لضمان حماية العميل خلال تفاعلاته مع المتجر الإلكتروني، وتشمل: تأمين الدفع الآمن، وحماية البيانات الشخصية، وضمان جودة المنتجات، وتوفير معلومات دقيقة وشفافة حول المنتجات والخدمات المقدمة وسياسات البيع وغيرها.

تسجيل دقيق بتفاصيل كافة المنتجات المتوفرة والمتاحة للبيع في المتجر، وتشمل أسماء المنتجات، والكميات المتاحة، والأسعار، ووصف المنتجات، وأي معلومات أخرى ذات صلة. يهدف جرد المنتجات لتتبع المبيعات وتعقب الكميات المتاحة من المخزون لضمان توفر المنتجات وتحقيق كفاءة في العمليات التجارية.

نظام الولاء هو برنامج يهدف إلى جذب العملاء والاحتفاظ بهم عبر تقديم مزايا ومكافآت للعملاء المستمرين. يتيح نظام الولاء للعملاء جمع نقاط عند شراء منتجات أو خدمات من المتجر ثم استبدالها لاحقًا بمكافآت ومزايا إضافية.

عملية استخراج البيانات من صفحات الويب بطريقة يدوية أو آلية عبر برمجيات خاصة. تهدف العملية لجمع البيانات من أي موقع متاح على الإنترنت واستخلاص معلومات قيمة من هذه البيانات بعد تحليلها.