قاموس التجارة الإلكترونية

عملية بيع ونقل البضائع أو المنتجات من داخل بلد معين إلى خارجه. وقد يشير مصطلح تصدير المنتجات عند استخدامه في سياق التجارة الإلكترونية إلى تصدير بيانات المنتجات في ملف خارجي، عادةً ما يكون بصيغة إكسل أو (CSV).

تشير تجربة العميل إلى الشعور الشامل والانطباعات التي يكتسبها العميل خلال تفاعلاته مع شركة أو منتج أو خدمة ما، وتتأثر بجميع جوانب التفاعل في مراحل ما قبل الشراء وما بعد الشراء.

إتاحة شراء منتج أو خدمة قبل توفرها في المتجر.

عملية تطوير وإدارة هوية فريدة وجذابة للعلامة التجارية، يتم تحديد هذه الهوية عبر الرموز والشعارات والألوان والرسائل التسويقية ولغة التواصل مع العملاء، وتهدف لخلق صورة قوية وإيجابية للعلامة التجارية في أذهان العملاء وتميّزها بين المنافسين.