قاموس التجارة الإلكترونية

تعرَّف على أبرز مصطلحات ومفاهيم التجارة الإلكترونية المتداولة واكسب المعرفة اللازمة للانطلاق في رحلتك التجارية بثقة.

تكلفة اكتساب العميل (Customer Acquisition Cost - CAC)

مؤشر يُقيِّم النفقات الإجمالية التي تُخصص لاكتساب عميل جديد للشركة أو العلامة التجارية، ويُحسب عبر قسمة إجمالي المبلغ المُنفق على جهود الاستحواذ على عدد العملاء الجدد.

التسويق
لاتوجد مصطلحات سابقة
المصطلح السابق 
لاتوجد مصطلحات اخرى
المصطلح التالي 
لاتوجد مصطلحات اخرى
لاتوجد مصطلحات تالية
خارطة أرشفة الموقع (Sitemap)
القيمة الدائمة للعميل (Customer Lifetime Value - CLV)
معدل التحويل (Conversion Rate)
تكلفة اكتساب العميل (Customer Acquisition Cost - CAC)
نسبة القيمة الدائمة للعميل إلى تكلفة اكتساب العميل (CLV to CAC Ratio)
نسبة النقر إلى الظهور (Click-through Rate - CTR)
معدل الزيارة (Visit Rate)
تتبُّع الأحداث (Event Tracking)
الزوار الجدد (New Visitors)
الخصم (Discount)
التسويق التجريبي (Test Marketing)
الإعلان بنموذج الدفع للنقرة (Pay-Per-Click Advertising)
الاستهداف الجغرافي (Geotargeting)
إعادة الاستهداف (Retargeting)
التسويق بالمحتوى (Content Marketing)
العلاقات العامة (Public Relations - PR)
الإعلان عبر محركات البحث (Search Advertising)
التسويق بالبريد الإلكتروني (Email Marketing)
الإعلان عبر الإنترنت (Online Advertising)
التسويق بالعمولة (Affiliate Marketing)
نظام الولاء (Loyalty Program)
السلات المتروكة (Abandoned Carts)
العروض الخاصة (Offers)
الحملات التسويقية (Marketing Campaigns)
معدل تحويل الزوار إلى عملاء (Customer Conversion Rate)
سلة التسوق (Shopping Cart)
تحويل الزوار إلى عملاء (Customer Conversion)

مصطلحات مشابهة

مقياس يُستخدم في تحليل أداء موقع إلكتروني أو حملة تسويقية، ويعبِّر عن نسبة الزوار الذين يقومون باتخاذ إجراء محدد (تحويل) مقارنة بإجمالي الزيارات. هذا الإجراء يمكن أن يكون عملية شراء، تسجيل، أو أي هدف آخر يحدِّده مدير الموقع أو الحملة.
الكل
م
نوع من سجلات نظام أسماء النطاقات (DNS) يُستخدم لتوجيه حركة البريد الإلكتروني إلى خوادم البريد المسؤولة عن استلام البريد لنطاق معين.
الكل
س
المصادقة الثنائية (2FA) هي عبارة عن خطوة إضافية لتعزيز أمان حساب المستخدم، وتتطلب إدخال رمز تحقُّق مؤلف من 4 أرقام يتم إرساله عبر رسالة نصية إلى رقم الجوال المرتبط بالحساب عند تسجيل الدخول.
الكل
م
مجموعة من السياسات والتدابير الهادفة لضمان حماية العميل خلال تفاعلاته مع المتجر الإلكتروني، وتشمل: تأمين الدفع الآمن، وحماية البيانات الشخصية، وضمان جودة المنتجات، وتوفير معلومات دقيقة وشفافة حول المنتجات والخدمات المقدمة وسياسات البيع وغيرها.
الكل
ح
الحماية
الكل
الطلبات
الكل
دومين المتجر
الكل
العملاء
الكل
الشحن
الكل
التسويق
الكل
النمو
الكل
الدفع
الكل
التصميم
الكل
المنتجات
الكل
تأسيس وتدشين المتجر
الكل