قاموس التجارة الإلكترونية

مؤشر يُستخدم في التسويق لقياس نسبة الزوار الذين تحولوا إلى عملاء فعليين من خلال إجراء عمليات شراء أو اتخاذ إجراءات محددة، ويتم حساب هذا المعدل عادةً كنسبة مئوية من عدد العملاء الجدد إلى عدد الزوار خلال فترة زمنية معينة.

رقم فريد يُخصص لشحنة معينة يمكّن العميل من تتبع مسار وحالة الشحنة ومتى الوقت المتوقع لاستلامها من شركة الشحن.

تعتبر سلة التسوق أداة أساسية في تجربة التسوق في متجر إلكتروني، حيث تمكِّن زائر المتجر من إضافة المنتجات التي يود شراؤها لسلة تسوق افتراضية ومراجعة أسعارها وتحديد كمياتها قبل الانتقال إلى صفحة الدفع، كما تتيح له حفظ المنتجات في السلة لشرائها في وقت لاحق.

مقياس يُستخدم لقياس فاعلية حملات التسويق الرقمي والتفاعل معها، حيث تُحسب عندما يتفاعل الجمهور أو الزوار مع محتوى معين عن طريق النقر عليه، وتُقاس هذه النقرات كنسبة من إجمالي عدد المرات التي ظهر فيها المحتوى (الظهور).