قاموس التجارة الإلكترونية

في سياق التجارة الإلكترونية، تشير "الجلسة" إلى فترة زمنية معينة يقضيها المستخدم في تفاعل مستمر مع موقع أو تطبيق المتجر الإلكتروني، وتتيح له الوصول إلى مختلف صفحات الموقع أو استخدام ميزات التطبيق دون الحاجة إلى إعادة تسجيل الدخول.

مؤشر يُقيِّم النفقات الإجمالية التي تُخصص لاكتساب عميل جديد للشركة أو العلامة التجارية، ويُحسب عبر قسمة إجمالي المبلغ المُنفق على جهود الاستحواذ على عدد العملاء الجدد.

إتاحة شراء منتج أو خدمة قبل توفرها في المتجر.

بوليصة الشحن هي وثيقة للتعريف بالشحنة وتوجيهها إلى وجهتها المقصودة، وتضم الوثيقة معلومات الشحنة مثل عنوان المُرسِل، وعنوان المستلم، ورقم التتبع وطريقة الشحن، وطريقة الدفع، والمبلغ المستحق وغيره، ويتم طباعتها ولصقها على الطلب عند شحنه أو نقله.