قاموس التجارة الإلكترونية

نظام الولاء هو برنامج يهدف إلى جذب العملاء والاحتفاظ بهم عبر تقديم مزايا ومكافآت للعملاء المستمرين. يتيح نظام الولاء للعملاء جمع نقاط عند شراء منتجات أو خدمات من المتجر ثم استبدالها لاحقًا بمكافآت ومزايا إضافية.

تُشير "الكلمات الرئيسية" إلى الكلمات التي يُدخلها المستخدم في محركات البحث عند البحث عن منتج أو خدمة ما، ويساعد تحديد الكلمات الرئيسية ذات الصلة بمحتوى متجرك الإلكتروني وتضمينها في موقعك على زيادة فرص ظهوره في نتائج البحث (SEO).

الحملة التسويقية هي سلسلة من الجهود التسويقية المنظمة والمتكاملة التي تهدف إلى تحقيق أهداف محددة خلال فترة زمنية محددة. يتم تنفيذ هذه الحملات باستخدام مجموعة من وسائل التسويق لجذب العملاء، وتحفيزهم للمشاركة، وزيادة المبيعات.

عملية نقل السلع أو المنتجات داخل نفس البلد أو المنطقة الجغرافية. بالنسبة لأصحاب المتاجر الإلكترونية، يعني الشحن المحلي توفير خدمات الشحن للعملاء الذين يتواجدون في نفس البلد حيث يوجد المتجر.