قاموس التجارة الإلكترونية

عملية تهدف إلى تحسين جميع جوانب تفاعل العملاء مع منتجات أو خدمات الشركة، بغرض تحقيق تجربة أفضل للعميل وتعزيز ولائه بما يخدم تحقيق أهداف الشركة.

تُعد شهادة SSL إجراءً أمنيًا حيويًا لمتجرك الإلكتروني حيث توفر طبقة إضافية من الحماية عبر تشفير الاتصال بين المتصفِّح وخادم الموقع، مما يحمي بيانات العملاء ويضمن سرية المعلومات الحساسة كالمعلومات الشخصية وبيانات الدفع.

الحملة التسويقية هي سلسلة من الجهود التسويقية المنظمة والمتكاملة التي تهدف إلى تحقيق أهداف محددة خلال فترة زمنية محددة. يتم تنفيذ هذه الحملات باستخدام مجموعة من وسائل التسويق لجذب العملاء، وتحفيزهم للمشاركة، وزيادة المبيعات.

يشير تعبير “تصميم متجاوب” إلى تصميم الموقع الإلكتروني بطريقة تتيح تكيفه مع مختلف أنواع ومقاسات الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والمكتبية، بحيث تتلائم أبعاد التصميم بما يتناسب مع مقاس شاشة الجهاز المُستخدم.