قاموس التجارة الإلكترونية

نوع من سجلات نظام أسماء النطاقات (DNS) يُستخدم لربط اسم النطاق بعنوان نطاق آخر، ويُستخدم غالبًا لإنشاء اختصارات أو روابط بديلة.عند إعداد سجل CNAME، يتم توجيه اسم النطاق (مثل: www.store.com) إلى نطاق آخر (مثل: store.net)، مما يعني أن كلتا العناوين توجِّه إلى نفس الموقع تلقائيًا.

رسالة أو إشعار يتلقاه عميل المتجر الإلكتروني بعد قيامه بإرسال طلب شراء، وتضم تفاصيل الطلب مثل قائمة المنتجات المطلوبة، الكميات، الأسعار، وعنوان التوصيل وطريقة الدفع وغيرها من التفاصيل المهمة، وذلك بهدف توثيق عملية الشراء وتزويد العميل بالتأكيد الرسمي لإتمام الطلب.

رمز عالمي موحد لتصنيف البضائع التي يتم تداولها وشحنها في جميع أنحاء العالم.

تشير تجربة العميل إلى الشعور الشامل والانطباعات التي يكتسبها العميل خلال تفاعلاته مع شركة أو منتج أو خدمة ما، وتتأثر بجميع جوانب التفاعل في مراحل ما قبل الشراء وما بعد الشراء.