قاموس التجارة الإلكترونية

يُستخدم سجل DNS لتخزين معلومات ترتبط بنطاق معين على الإنترنت، ويعمل على ترجمة أسماء النطاقات إلى عناوين IP مما يساعد في توجيه حركة البيانات وتحديد مواقع الخوادم عبر الإنترنت.

عملية تصميم واستخدام مستلزمات التغليف مثل أكياس وكراتين الشحن والمواد الأخرى لحفظ وحماية الشحنات من التلف والصدمات أثناء نقلها وضمان وصولها بحالتها الأصلية إلى العملاء، وتتنوع مستلزمات التغليف حسب طبيعة المنتج ومتطلبات الشحن.

عملية يقوم فيها العميل بإعادة المنتج الذي اشتراه إلى المتجر الإلكتروني لأسباب متنوعة مثل عدم رضاه عن المنتج أو استلام منتج تالف وغيره، وتختلف شروط وسياسة الاسترجاع من متجر لآخر.

خيار دفع يتيح للعملاء إكمال عملية الشراء عبر المتجر الإلكتروني ودفع قيمة الطلب نقدًا عند استلام للمنتجات.