قاموس التجارة الإلكترونية

أنظمة آلية تمكن المستخدمين من البحث عن معلومات على الإنترنت، حيث يقوم محرك البحث بفهرسة وجمع محتوى الويب من جميع أنحاء العالم، ثم تقديم نتائج البحث بناءً على استعلامات المستخدم. تشمل المحركات الشهيرة جوجل وياهو وغيرها.

تشير العمليات اللوجستية إلى التخطيط والتنظيم والتحكم في تدفق الموارد والسلع والخدمات من نقطة الأصل إلى نقطة الاستهلاك.

بوابة الدفع هي نظام يُستخدم في التجارة الإلكترونية لإتاحة ومعالجة عمليات الدفع عبر الإنترنت. تعمل بوابة الدفع كوسيط بين المتجر ومزوّد الخدمة المالية (مثل البنوك أو شركات بطاقات الائتمان) لضمان أمان وسلاسة عمليات الدفع الإلكتروني.

القيمة المالية المتوقعة لعميل خلال مدى فترة زمنية محددة أثناء تفاعله مع العلامة التجارية أو الشركة، ويُعتبر أحد مقاييس الأداء الرئيسية في استراتيجيات التسويق وإدارة العلاقات مع العملاء.