قاموس التجارة الإلكترونية

مؤشر لقياس العلاقة بين القيمة المالية المتوقعة للعميل على مدى فترة طويلة وتكلفة اكتسابه، ويهدف لمعرفة مدى استدامة استراتيجيات التسويق وفعاليتها في جذب واكتساب عملاء جدد.

عملية نقل السلع أو المنتجات داخل نفس البلد أو المنطقة الجغرافية. بالنسبة لأصحاب المتاجر الإلكترونية، يعني الشحن المحلي توفير خدمات الشحن للعملاء الذين يتواجدون في نفس البلد حيث يوجد المتجر.

مجموعة من السياسات والتدابير الهادفة لضمان حماية العميل خلال تفاعلاته مع المتجر الإلكتروني، وتشمل: تأمين الدفع الآمن، وحماية البيانات الشخصية، وضمان جودة المنتجات، وتوفير معلومات دقيقة وشفافة حول المنتجات والخدمات المقدمة وسياسات البيع وغيرها.

عملية بيع ونقل البضائع أو المنتجات من داخل بلد معين إلى خارجه. وقد يشير مصطلح تصدير المنتجات عند استخدامه في سياق التجارة الإلكترونية إلى تصدير بيانات المنتجات في ملف خارجي، عادةً ما يكون بصيغة إكسل أو (CSV).