قاموس التجارة الإلكترونية

بوليصة الشحن هي وثيقة للتعريف بالشحنة وتوجيهها إلى وجهتها المقصودة، وتضم الوثيقة معلومات الشحنة مثل عنوان المُرسِل، وعنوان المستلم، ورقم التتبع وطريقة الشحن، وطريقة الدفع، والمبلغ المستحق وغيره، ويتم طباعتها ولصقها على الطلب عند شحنه أو نقله.

ثيم المتجر هو قالب التصميم الذي يُحدد مظهر موقع المتجر الإلكتروني، ويشمل الثيم طريقة ترتيب الصفحات، وعرض المنتجات، وتنسيق الألوان، وأنماط الخطوط، والأزرار، وعناصر التصميم الأخرى التي تجعل تجربة التسوق عبر الإنترنت جذابة وسهلة للعميل.

مؤشر يُقيِّم النفقات الإجمالية التي تُخصص لاكتساب عميل جديد للشركة أو العلامة التجارية، ويُحسب عبر قسمة إجمالي المبلغ المُنفق على جهود الاستحواذ على عدد العملاء الجدد.

عملية تصميم العناصر التي يتفاعل معها المستخدم في موقع إلكتروني أو تطبيق، وتشمل الأزرار، والألوان، والخطوط، وغيرها من العناصر؛ وذلك بهدف جعل التفاعل مع النظام سهل وجذّاب ويحقِّق توازنًا بين جمال العناصر ووظائفها الفعلية.