قاموس التجارة الإلكترونية

عملية يقوم فيها العميل بإعادة المنتج الذي اشتراه إلى المتجر الإلكتروني لأسباب متنوعة مثل عدم رضاه عن المنتج أو استلام منتج تالف وغيره، وتختلف شروط وسياسة الاسترجاع من متجر لآخر.

أنظمة آلية تمكن المستخدمين من البحث عن معلومات على الإنترنت، حيث يقوم محرك البحث بفهرسة وجمع محتوى الويب من جميع أنحاء العالم، ثم تقديم نتائج البحث بناءً على استعلامات المستخدم. تشمل المحركات الشهيرة جوجل وياهو وغيرها.

مقياس يُستخدم لقياس فاعلية حملات التسويق الرقمي والتفاعل معها، حيث تُحسب عندما يتفاعل الجمهور أو الزوار مع محتوى معين عن طريق النقر عليه، وتُقاس هذه النقرات كنسبة من إجمالي عدد المرات التي ظهر فيها المحتوى (الظهور).

نوع من سجلات نظام أسماء النطاقات (DNS) يُستخدم لتوجيه حركة البريد الإلكتروني إلى خوادم البريد المسؤولة عن استلام البريد لنطاق معين.