قاموس التجارة الإلكترونية

مؤشر لقياس العلاقة بين القيمة المالية المتوقعة للعميل على مدى فترة طويلة وتكلفة اكتسابه، ويهدف لمعرفة مدى استدامة استراتيجيات التسويق وفعاليتها في جذب واكتساب عملاء جدد.

عملية تصميم واستخدام مستلزمات التغليف مثل أكياس وكراتين الشحن والمواد الأخرى لحفظ وحماية الشحنات من التلف والصدمات أثناء نقلها وضمان وصولها بحالتها الأصلية إلى العملاء، وتتنوع مستلزمات التغليف حسب طبيعة المنتج ومتطلبات الشحن.

إطلاق تجريبي لمنتج أو خدمة في سوق محدد بهدف قياس استجابة العملاء وتقييم أدائها قبل إطلاقها بشكل رسمي على نطاق واسع.

عملية تطوير وإدارة هوية فريدة وجذابة للعلامة التجارية، يتم تحديد هذه الهوية عبر الرموز والشعارات والألوان والرسائل التسويقية ولغة التواصل مع العملاء، وتهدف لخلق صورة قوية وإيجابية للعلامة التجارية في أذهان العملاء وتميّزها بين المنافسين.