قاموس التجارة الإلكترونية

رسالة أو إشعار يتلقاه عميل المتجر الإلكتروني بعد قيامه بإرسال طلب شراء، وتضم تفاصيل الطلب مثل قائمة المنتجات المطلوبة، الكميات، الأسعار، وعنوان التوصيل وطريقة الدفع وغيرها من التفاصيل المهمة، وذلك بهدف توثيق عملية الشراء وتزويد العميل بالتأكيد الرسمي لإتمام الطلب.

إتاحة شراء منتج أو خدمة قبل توفرها في المتجر.

تقدير مُقدم من المتجر الإلكتروني أو شركة الشحن للمدة الزمنية المتوقعة لتوصيل الشحنة إلى العميل، وذلك استنادًا على عدة عوامل منها مسافة الشحن، ووسيلة النقل المستخدمة، وتوقيت الطلب وغيره.

معدل الارتداد هو مؤشر يقيس نسبة الزوار الذين غادروا صفحة الموقع الإلكتروني بدون التفاعل معها، أي دون زيارة صفحات أخرى. ويُعتبر مؤشرًا مهمًا لتقييم جاذبية صفحة معينة، حيث يكون منخفضًا إذا كان الزوار يستمرون في التصفح وزيارة صفحات أخرى، ويكون مرتفعًا إذا كانوا يغادرون الموقع بسرعة.