قاموس التجارة الإلكترونية

تعرَّف على أبرز مصطلحات ومفاهيم التجارة الإلكترونية المتداولة واكسب المعرفة اللازمة للانطلاق في رحلتك التجارية بثقة.

إلغاء الطلب (Order Cancellation)

عملية يقوم فيها العميل أو التاجر بإلغاء طلب شراء قد تم تقديمه في المتجر الإلكتروني لأسباب متنوعة مثل عدم رغبة العميل بالمنتج أو عدم توفر المنتج أو لأسباب أخرى. وتعتمد إمكانية إلغاء الطلب على سياسة المتجر، وقد تكون هناك رسوم أو شروط محددة يلزم توفرها لإتمام عملية الإلغاء.

الطلبات
العملاء
لاتوجد مصطلحات سابقة
المصطلح السابق 
لاتوجد مصطلحات اخرى
المصطلح التالي 
لاتوجد مصطلحات اخرى
لاتوجد مصطلحات تالية
تصميم متجاوب (Responsive Design)
توقيت الشحن (Shipping Schedule)
تصميم واجهة المستخدم (User Interface Design)
إدارة الإيرادات (Revenue Management)
توصيل المنتجات الرقمية (Digital Product Delivery)
طلب مسبق (Pre-order)
معالجة العمليات (Workflow Processing)
رقم التتبع (Tracking Number)
حماية العميل (Consumer Protection)
إعادة توجيه الشحنة (Package Rerouting)
إرجاع الطلب (Return)
إلغاء الطلب (Order Cancellation)
إشعار الشحن (Shipping Notification)
تأكيد الطلب (Order Confirmation)
الخصم (Discount)
تجربة العميل (Customer Experience - CX)
تحسين تجربة العميل (Customer Experience Optimization)
التقييم والمراجعات (Rating and Reviews)

مصطلحات مشابهة

الخطوات والتدابير اللازمة لتأمين دخول وخروج البضائع عبر الحدود الجمركية من بلد إلى آخر، وتتضمن إجراءات الجمارك إعداد وتقديم الوثائق الجمركية اللازمة، وتحديد الضرائب والرسوم المتعلقة بالواردات، والامتثال للتشريعات الجمركية المحلية والدولية؛ وذلك لضمان سلامة وسلاسة عمليات الشحن الدولي وتجنب أي تأخير.
الكل
أ
يُستخدم سجل DNS لتخزين معلومات ترتبط بنطاق معين على الإنترنت، ويعمل على ترجمة أسماء النطاقات إلى عناوين IP مما يساعد في توجيه حركة البيانات وتحديد مواقع الخوادم عبر الإنترنت.
الكل
س
مجموعة من السياسات والتدابير الهادفة لضمان حماية العميل خلال تفاعلاته مع المتجر الإلكتروني، وتشمل: تأمين الدفع الآمن، وحماية البيانات الشخصية، وضمان جودة المنتجات، وتوفير معلومات دقيقة وشفافة حول المنتجات والخدمات المقدمة وسياسات البيع وغيرها.
الكل
ح
خدمة تقدمها شركات استضافة الويب تتيح للأفراد والشركات نشر موقعهم على الإنترنت وتخزين ملفات الموقع (مثل: صفحات الويب والصور ومقاطع الفيديو والملفات الأخرى) على خوادم الويب لتحميلها وعرضها لزوار الموقع.
الكل
أ
الحماية
الكل
الطلبات
الكل
دومين المتجر
الكل
العملاء
الكل
الشحن
الكل
التسويق
الكل
النمو
الكل
الدفع
الكل
التصميم
الكل
المنتجات
الكل
تأسيس وتدشين المتجر
الكل