قاموس التجارة الإلكترونية

تعرَّف على أبرز مصطلحات ومفاهيم التجارة الإلكترونية المتداولة واكسب المعرفة اللازمة للانطلاق في رحلتك التجارية بثقة.

إلغاء الطلب (Order Cancellation)

عملية يقوم فيها العميل أو التاجر بإلغاء طلب شراء قد تم تقديمه في المتجر الإلكتروني لأسباب متنوعة مثل عدم رغبة العميل بالمنتج أو عدم توفر المنتج أو لأسباب أخرى. وتعتمد إمكانية إلغاء الطلب على سياسة المتجر، وقد تكون هناك رسوم أو شروط محددة يلزم توفرها لإتمام عملية الإلغاء.

الطلبات
العملاء
لاتوجد مصطلحات سابقة
المصطلح السابق 
لاتوجد مصطلحات اخرى
المصطلح التالي 
لاتوجد مصطلحات اخرى
لاتوجد مصطلحات تالية
تصميم متجاوب (Responsive Design)
توقيت الشحن (Shipping Schedule)
تصميم واجهة المستخدم (User Interface Design)
إدارة الإيرادات (Revenue Management)
توصيل المنتجات الرقمية (Digital Product Delivery)
طلب مسبق (Pre-order)
معالجة العمليات (Workflow Processing)
رقم التتبع (Tracking Number)
حماية العميل (Consumer Protection)
إعادة توجيه الشحنة (Package Rerouting)
إرجاع الطلب (Return)
إلغاء الطلب (Order Cancellation)
إشعار الشحن (Shipping Notification)
تأكيد الطلب (Order Confirmation)
الخصم (Discount)
تجربة العميل (Customer Experience - CX)
تحسين تجربة العميل (Customer Experience Optimization)
التقييم والمراجعات (Rating and Reviews)

مصطلحات مشابهة

إتاحة شراء منتج أو خدمة قبل توفرها في المتجر.
الكل
ط
توجيه رسائل تسويقية أو إعلانات إلى جمهور مستهدف بناءً على موقعهم الجغرافي؛ وذلك لتخصيص المحتوى والعروض والإعلانات لتتناسب مع احتياجات المستهلك وفقًا للمكان الذي يتواجد فيه.
الكل
أ
ثيم المتجر هو قالب التصميم الذي يُحدد مظهر موقع المتجر الإلكتروني، ويشمل الثيم طريقة ترتيب الصفحات، وعرض المنتجات، وتنسيق الألوان، وأنماط الخطوط، والأزرار، وعناصر التصميم الأخرى التي تجعل تجربة التسوق عبر الإنترنت جذابة وسهلة للعميل.
الكل
ث
عملية استخراج البيانات من صفحات الويب بطريقة يدوية أو آلية عبر برمجيات خاصة. تهدف العملية لجمع البيانات من أي موقع متاح على الإنترنت واستخلاص معلومات قيمة من هذه البيانات بعد تحليلها.
الكل
ت
الحماية
الكل
الطلبات
الكل
دومين المتجر
الكل
العملاء
الكل
الشحن
الكل
التسويق
الكل
النمو
الكل
الدفع
الكل
التصميم
الكل
المنتجات
الكل
تأسيس وتدشين المتجر
الكل