قاموس التجارة الإلكترونية

تعرَّف على أبرز مصطلحات ومفاهيم التجارة الإلكترونية المتداولة واكسب المعرفة اللازمة للانطلاق في رحلتك التجارية بثقة.

إلغاء الطلب (Order Cancellation)

عملية يقوم فيها العميل أو التاجر بإلغاء طلب شراء قد تم تقديمه في المتجر الإلكتروني لأسباب متنوعة مثل عدم رغبة العميل بالمنتج أو عدم توفر المنتج أو لأسباب أخرى. وتعتمد إمكانية إلغاء الطلب على سياسة المتجر، وقد تكون هناك رسوم أو شروط محددة يلزم توفرها لإتمام عملية الإلغاء.

الطلبات
العملاء
لاتوجد مصطلحات سابقة
المصطلح السابق 
لاتوجد مصطلحات اخرى
المصطلح التالي 
لاتوجد مصطلحات اخرى
لاتوجد مصطلحات تالية
تصميم متجاوب (Responsive Design)
توقيت الشحن (Shipping Schedule)
تصميم واجهة المستخدم (User Interface Design)
إدارة الإيرادات (Revenue Management)
توصيل المنتجات الرقمية (Digital Product Delivery)
طلب مسبق (Pre-order)
معالجة العمليات (Workflow Processing)
رقم التتبع (Tracking Number)
حماية العميل (Consumer Protection)
إعادة توجيه الشحنة (Package Rerouting)
إرجاع الطلب (Return)
إلغاء الطلب (Order Cancellation)
إشعار الشحن (Shipping Notification)
تأكيد الطلب (Order Confirmation)
الخصم (Discount)
تجربة العميل (Customer Experience - CX)
تحسين تجربة العميل (Customer Experience Optimization)
التقييم والمراجعات (Rating and Reviews)

مصطلحات مشابهة

يشير انتهاء صلاحية النطاق إلى انتهاء الفترة التي تم تسجيلها لحق استخدام اسم النطاق أو الدومين على الإنترنت، مما قد يؤدي إلى تعليق خدمات الموقع إذا لم يتم تجديده قبل انتهاء الصلاحية.
الكل
أ
في سياق التجارة الإلكترونية، التقييم والمراجعات يشيران إلى آراء وتقييمات العملاء حول المنتجات أو الخدمات التي اشتروها من متجر إلكتروني معين بما يتيح للعملاء مشاركة تجاربهم وإعطاء تقييم عام حول جودة المنتج أو الخدمة.
الكل
ت
اتفاق تُحدد شروطه بين الأطراف المعنية لحل نزاع أو مسألة قانونية، وتشمل غالباً دفعات مالية دورية بموجب الاتفاق. تستخدم التسوية كوسيلة لحل النزاعات وديًا وتجنب الإجراءات القانونية الطويلة والتكلفة العالية.
الكل
ت
استراتيجية تسويقية تركز على إنشاء ونشر محتوى ذو قيمة لجذب واستهداف جمهور معين، تتنوع أشكال المحتوى لتشمل المقالات والمدونات والصور ومقاطع الفيديو وغيرها بهدف تعزيز تفاعل الجمهور مع العلامة التجارية وتحسين الظهور على محركات البحث.
الكل
ت
الحماية
الكل
الطلبات
الكل
دومين المتجر
الكل
العملاء
الكل
الشحن
الكل
التسويق
الكل
النمو
الكل
الدفع
الكل
التصميم
الكل
المنتجات
الكل
تأسيس وتدشين المتجر
الكل