قاموس التجارة الإلكترونية

تعرَّف على أبرز مصطلحات ومفاهيم التجارة الإلكترونية المتداولة واكسب المعرفة اللازمة للانطلاق في رحلتك التجارية بثقة.

إرجاع الطلب (Return)

عملية يقوم فيها العميل بإعادة المنتج الذي اشتراه إلى المتجر الإلكتروني لأسباب متنوعة مثل عدم رضاه عن المنتج أو استلام منتج تالف وغيره، وتختلف شروط وسياسة الاسترجاع من متجر لآخر.

الطلبات
العملاء
لاتوجد مصطلحات سابقة
المصطلح السابق 
لاتوجد مصطلحات اخرى
المصطلح التالي 
لاتوجد مصطلحات اخرى
لاتوجد مصطلحات تالية
تصميم متجاوب (Responsive Design)
توقيت الشحن (Shipping Schedule)
تصميم واجهة المستخدم (User Interface Design)
إدارة الإيرادات (Revenue Management)
توصيل المنتجات الرقمية (Digital Product Delivery)
طلب مسبق (Pre-order)
معالجة العمليات (Workflow Processing)
رقم التتبع (Tracking Number)
حماية العميل (Consumer Protection)
إعادة توجيه الشحنة (Package Rerouting)
إرجاع الطلب (Return)
إلغاء الطلب (Order Cancellation)
إشعار الشحن (Shipping Notification)
تأكيد الطلب (Order Confirmation)
الخصم (Discount)
تجربة العميل (Customer Experience - CX)
تحسين تجربة العميل (Customer Experience Optimization)
التقييم والمراجعات (Rating and Reviews)

مصطلحات مشابهة

إطلاق تجريبي لمنتج أو خدمة في سوق محدد بهدف قياس استجابة العملاء وتقييم أدائها قبل إطلاقها بشكل رسمي على نطاق واسع.
الكل
ت
يشير انتهاء صلاحية النطاق إلى انتهاء الفترة التي تم تسجيلها لحق استخدام اسم النطاق أو الدومين على الإنترنت، مما قد يؤدي إلى تعليق خدمات الموقع إذا لم يتم تجديده قبل انتهاء الصلاحية.
الكل
أ
مقياس يُستخدم لقياس فاعلية حملات التسويق الرقمي والتفاعل معها، حيث تُحسب عندما يتفاعل الجمهور أو الزوار مع محتوى معين عن طريق النقر عليه، وتُقاس هذه النقرات كنسبة من إجمالي عدد المرات التي ظهر فيها المحتوى (الظهور).
الكل
ن
مخزون البضاعة هو المجموع الكلي للسلع والمنتجات التي يمتلكها التاجر أو الشركة في أي وقت محدد.
الكل
م
الحماية
الكل
الطلبات
الكل
دومين المتجر
الكل
العملاء
الكل
الشحن
الكل
التسويق
الكل
النمو
الكل
الدفع
الكل
التصميم
الكل
المنتجات
الكل
تأسيس وتدشين المتجر
الكل