قاموس التجارة الإلكترونية

تشير عملية تحويل الزوار إلى عملاء في سياق التسويق الرقمي إلى تحول من يزور المتجر ويتفاعل معه من مجرد زائر إلى عميل فعلي يقوم بشراء المنتجات أو الخدمات المقدمة.

نموذج في مجال التجارة يشير إلى عمليات البيع والشراء التي تحدث بين المستهلكين الأفراد، حيث يتمكن المستهلكون من بيع السلع أو الخدمات لبعضهم البعض دون وساطة تجارية.

في سياق التجارة الإلكترونية، التقييم والمراجعات يشيران إلى آراء وتقييمات العملاء حول المنتجات أو الخدمات التي اشتروها من متجر إلكتروني معين بما يتيح للعملاء مشاركة تجاربهم وإعطاء تقييم عام حول جودة المنتج أو الخدمة.

معدل الارتداد هو مؤشر يقيس نسبة الزوار الذين غادروا صفحة الموقع الإلكتروني بدون التفاعل معها، أي دون زيارة صفحات أخرى. ويُعتبر مؤشرًا مهمًا لتقييم جاذبية صفحة معينة، حيث يكون منخفضًا إذا كان الزوار يستمرون في التصفح وزيارة صفحات أخرى، ويكون مرتفعًا إذا كانوا يغادرون الموقع بسرعة.