قاموس التجارة الإلكترونية

تعرَّف على أبرز مصطلحات ومفاهيم التجارة الإلكترونية المتداولة واكسب المعرفة اللازمة للانطلاق في رحلتك التجارية بثقة.

التقييم والمراجعات (Rating and Reviews)

في سياق التجارة الإلكترونية، التقييم والمراجعات يشيران إلى آراء وتقييمات العملاء حول المنتجات أو الخدمات التي اشتروها من متجر إلكتروني معين بما يتيح للعملاء مشاركة تجاربهم وإعطاء تقييم عام حول جودة المنتج أو الخدمة.

العملاء
النمو
لاتوجد مصطلحات سابقة
المصطلح السابق 
لاتوجد مصطلحات اخرى
المصطلح التالي 
لاتوجد مصطلحات اخرى
لاتوجد مصطلحات تالية
تصميم متجاوب (Responsive Design)
تصميم واجهة المستخدم (User Interface Design)
رقم التتبع (Tracking Number)
حماية العميل (Consumer Protection)
إعادة توجيه الشحنة (Package Rerouting)
إرجاع الطلب (Return)
إلغاء الطلب (Order Cancellation)
الخصم (Discount)
بناء العلامة التجارية (Branding)
تجربة العميل (Customer Experience - CX)
تحسين تجربة العميل (Customer Experience Optimization)
تجربة المستخدم (User Experience - UX)
التسويق التجريبي (Test Marketing)
التقييم والمراجعات (Rating and Reviews)
التسويق بالعمولة (Affiliate Marketing)
البيع بين الشركات (B2B)
البيع مباشرة إلى المستهلك (B2C)
معدل تحويل الزوار إلى عملاء (Customer Conversion Rate)
تحويل الزوار إلى عملاء (Customer Conversion)

مصطلحات مشابهة

إتاحة شراء منتج أو خدمة قبل توفرها في المتجر.
الكل
ط
عملية يقوم فيها العميل أو التاجر بإلغاء طلب شراء قد تم تقديمه في المتجر الإلكتروني لأسباب متنوعة مثل عدم رغبة العميل بالمنتج أو عدم توفر المنتج أو لأسباب أخرى. وتعتمد إمكانية إلغاء الطلب على سياسة المتجر، وقد تكون هناك رسوم أو شروط محددة يلزم توفرها لإتمام عملية الإلغاء.
الكل
أ
مقياس لقياس نسبة زيارات موقع إلكتروني معين من قبل الزوار الجدد أو المتكررين في فترة زمنية معينة، ويُحسب عادة على أساس عدد الزيارات مقسومًا على عدد الزوار، ويُعبِّر عنه بالنسبة المئوية.
الكل
م
عملية بيع وشراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت.
الكل
ت
الحماية
الكل
الطلبات
الكل
دومين المتجر
الكل
العملاء
الكل
الشحن
الكل
التسويق
الكل
النمو
الكل
الدفع
الكل
التصميم
الكل
المنتجات
الكل
تأسيس وتدشين المتجر
الكل