قاموس التجارة الإلكترونية

مؤشر يُقيِّم النفقات الإجمالية التي تُخصص لاكتساب عميل جديد للشركة أو العلامة التجارية، ويُحسب عبر قسمة إجمالي المبلغ المُنفق على جهود الاستحواذ على عدد العملاء الجدد.

مقياس يُستخدم في تحليل أداء موقع إلكتروني أو حملة تسويقية، ويعبِّر عن نسبة الزوار الذين يقومون باتخاذ إجراء محدد (تحويل) مقارنة بإجمالي الزيارات. هذا الإجراء يمكن أن يكون عملية شراء، تسجيل، أو أي هدف آخر يحدِّده مدير الموقع أو الحملة.

تحليل وتحسين كيفية تحقيق الإيرادات عبر تحديد أفضل الطرق لزيادتها، وتشمل: تحديد الأسعار بشكل فعَّال، وتحديد العروض والتخفيضات، وتكييف الأسعار استنادًا إلى العرض والطلب وغيرها من الاستراتيجيات المبنية على تحليل البيانات.

أنظمة آلية تمكن المستخدمين من البحث عن معلومات على الإنترنت، حيث يقوم محرك البحث بفهرسة وجمع محتوى الويب من جميع أنحاء العالم، ثم تقديم نتائج البحث بناءً على استعلامات المستخدم. تشمل المحركات الشهيرة جوجل وياهو وغيرها.